返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
ご入金後にお客様のご都合で売買契約を解除する場合、および受取拒否・長期のご不在により商品が当店へ返送され当店が解除する場合は、利用規約第18条の2により清算のうえご返金します。返送された商品について解除する場合は、往復の送料・保管に要した費用・ご返金に要する振込手数料の実費に加え、商品代金の50％に相当する額を差し引いてご返金します。
商品の欠陥（不良品）または誤配送の場合に限り、商品到着日から1週間以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。1週間を過ぎてからのご連絡はお受けできません。
万が一、当店の都合で商品をご用意できなかった場合は、ご入金いただいた全額を銀行振込にてご返金いたします（振込手数料は当店負担）。
不良品・誤配送の場合
商品の欠陥（不良品）または誤配送の場合は、当店の負担で交換または返金をいたします。返送に要する送料も当店が負担します。商品が届きましたら速やかに状態をご確認いただき、商品到着日から1週間以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。1週間を過ぎてからのご連絡はお受けできません。
返金となる場合は、返送いただいた商品が当店に到着した日から5営業日以内に、ご指定の口座へ銀行振込でご返金します（振込手数料は当店負担）。
配送中の紛失・破損
配送中に商品の紛失または破損が生じた場合は、速やかにお問い合わせフォームからご連絡ください。当店が運送会社への手続きを行います。補償の範囲および金額は、運送会社の定める規定によります。
お受け取り後の破損・紛失
お受け取り後に、お客様の不注意などで生じた破損・紛失は返品・交換の対象外です。ただし、お届けした時点で商品に生じていた欠陥（当店の梱包の不備を含む）が原因で破損した場合は、不良品として対応いたします。
商品の状態について
当店で取り扱う商品は新品です（中古品は扱っていません）。流通の過程で外箱に軽微なスレなどが生じている場合があります。目立つ傷やへこみのある商品は、その旨を商品ページに明記したうえで販売しています。記載済みの状態を理由とした返品・交換はお受けできませんので、ご注文前に商品ページの状態の記載をご確認ください。